Чтобы прочувствовать силу неприязни некоторых людей к домашним животным, нужно вместе с питомцами поездить в общественном транспорте. Экстрим еще тот! В лучшем случае вас культурно попросят на выход, а в худшем – вытолкают взашей. И порой единственным основанием тому служит личная нелюбовь водителя к животным. Этот вывод мы сделали, пообщавшись с Членом Президиума КСУ, Экспертом FCI Слободским Юрием Васильевичем и полистав действующее Законодательство Украины.

Мне нужно было отвезти ши-тцу к специалисту по грумингу. Я вызвала такси и предупредила диспетчера о том, что поеду с собакой, после чего к тарифу приплюсовали еще 10 гривен. Когда же таксист увидел в моих руках переноску с животным, закрыл дверь перед самым носом и на повышенных тонах стал объяснять, что у него не «псиновозка» и нам нужно искать другую машину. После неприятных разбирательств со мной и диспетчером, он буркнул: «Ладно, поехали»… Конечно, мы обратились в другую службу, потеряв при этом время. Что делать в таких ситуациях? Как отстоять свое право на качественное обслуживание?

Я живу в Харькове, а родители в Донецке. Каждый год я езжу к ним в отпуск, а в последнее время не один - обзавелся котом, которого не с кем оставлять дома. Когда я пользовался услугами одного крупного украинского автооператора, не было никаких проблем – возил кота в салоне и совершенно бесплатно, притом, что сидел Васька не на руках, а в клетке в проходе. Но как-то раз мне надо было срочно вернуться в Харьков, а билетов на автобус любимой компании уже не было, пришлось обращаться к мелким перевозчикам. Одни вообще не хотели пускать нас в салон, другие требовали купить коту билет за полную стоимость, что в итоге мне и пришлось сделать. 

Скажите, имеют ли право водители междугородних рейсов отказывать мне в перевозке животного и принуждать к покупке билета?

На вопросы наших читателей дает ответ Постановление Кабинета Министров  от 29 января 2003 года № 141, а именно статья «О внесении изменений в Правила предоставления услуг пассажирского автомобильного транспорта». Эти Правила определяют порядок осуществления городских, пригородных, междугородных и международных перевозок пассажиров, багажа, ручной клади, посылок и т.д., а также обслуживания граждан на автостанциях, автовокзалах. Они обязательны для выполнения пассажирскими перевозчиками и автостанциями (автовокзалами) всех форм собственности, заказчиками транспортных перевозок, водителями и пассажирами. Пункт №27 этих Правил гласит, что пассажир имеет право на перевозку с собой собаки в наморднике и с поводком, мелких животных (к которым относятся и кошки) и птиц в клетках за плату согласно тарифу.

В городском такси этот тариф сегодня составляет 10-15 гривен, как в случае Анны, а Евгения не имели права принуждать к покупке билета за полную стоимость, если только клетка с котом не занимала отдельного пассажирского места. В худшем случае проезд кота он мог оплатить, как багаж. Мой совет – покупать билет и наводить справки о проезде животного в кассе автовокзала.

Такси тоже попадают под действие вышеуказанных Правил, но надо учитывать, что большинство автомобилей с шашечками принадлежат частным предпринимателям, которые зачастую устанавливают свои «законы». Чтобы не тратить время и нервы, заранее попросите диспетчера подобрать вам водителя, который лояльно отнесется к животному в салоне. Опишите размеры животного, а в поездку возьмите чистое покрывало (желательно одноразовую пеленку), чтобы застелить сидение, даже если ваш питомец не линяет. На крупного компаньона наденьте намордник и поводок.

Я часто езжу на маршрутках с собакой. Порода боксер требует дрессировок, а площадка находится далеко от дома, и порой путь наш воистину тернистый. В последнее время мы с Тимофеем стали сталкиваться с тем, что нас пытались высадить или вовсе проезжали, не останавливаясь. А однажды моя собака чуть не угодила под колеса, когда водитель намеренно тронулся с открытой дверью. Трагедии удалось избежать только чудом. 

Обидно, ведь  мы ездим не в час пик, а в дневное время, когда маршрутки ходят полупустые. Собака всегда в наморднике и я оплачиваю ее проезд. Подскажите, каким законом я могу апеллировать водителям, которые не хотят везти собаку, и распространяется ли этот закон на маршруточников-частников?

Ознакомьтесь с «Правилами содержания животных гражданами, предприятиями, учреждениями и организациями», утвержденными Киевской городской администрацией 23.02.1998 г., №379. В этом документе сказано, что владельцы собак и кошек могут свободно перевозить своих питомцев в общественном городском транспорте при условии «соблюдения действующих на разных видах транспорта правил, а также при обязательном обеспечении безопасности людей». Маршрутные такси в данном случае не являются исключением, а обжаловать неправомерные действия водителя вы можете либо в мэрии, либо в организации, которая выдала данному перевозчику лицензию. По аналогичной схеме могут действовать владельцы животных, проживающие в других городах Украины.

Мы с мужем на электричке возвращались с дачи в город. В вагоне было многолюдно, но мест хватило всем – и на лавках, и под лавками, – именно там улегся наш третий компаньон английский кокер Джеки. Мы спокойно ехали до тех пор, пока наряд милиции не решил совершить дежурный обход. Увидев собаку, один из милиционеров сказал нам, что ее место в тамбуре, причем, только первого или последнего вагона, и что нам немедленно нужно туда перебазироваться. Свое распоряжение человек в форме подкрепил статьей закона, который я потом долго искала в интернете, да так и не нашла. Скажите, существует ли данная статья, по которой животных в электричках можно перевозить исключительно в тамбуре, и были ли в данном случае действия патруля правомерными?

В этом случае действия патруля не были правомерными, так как согласно пунктам 34.8., 35.7. и 35.9 «Правил перевозки пассажиров, багажа, грузов и почты железнодорожным транспортом Украины» - в пригородных поездах в тамбуре перевозятся только собаки крупных пород (не более одной собаки в тамбуре). Пес обязательно должен быть в наморднике, на металлической или кожаной привязи и под присмотром сопровождающего. Крупные собаки едут по билету, который стоит вдвое дешевле взрослого пассажирского билета. В законе не сказано, что для животных отведены тамбуры только первого и последнего вагонов, можно предположить, что это просто удобно, ведь в этих вагонах пассажиров, как правило, меньше. Ваш Джеки имел полное право продолжать свое путешествие под лавкой, где сидит его хозяин, или на руках. Если он не занимает дополнительного места, его проезд не оплачивается. 

Информацию о правилах перевозки животных в поездах междугородного и международного сообщения вы можете найти на официальном сайте «Укрзалізниці»:  http://www.uz.gov.ua.

Если вы тоже нуждаетесь в помощи специалиста, пишите нам, «Зоодруг» ответит на все ваши вопросы!